Amorifico es un sitio web que ofrece servicios de citas y relaciones en línea. Nos comprometemos a respetar la privacidad de nuestros usuarios y a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recabamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos los datos personales de los usuarios que se registran o acceden al sitio web.
Datos personales que recabamos
Para poder ofrecer nuestros servicios, necesitamos recabar algunos datos personales de los usuarios, tales como:
– Nombre, edad, género, orientación sexual, estado civil, ubicación, preferencias e intereses.
– Dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña.
– Fotografías, vídeos, audios y otros contenidos que el usuario suba o comparta en el sitio web.
– Datos de navegación, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies y otros identificadores similares.
Finalidades del tratamiento de los datos personales
Utilizamos los datos personales de los usuarios para las siguientes finalidades:
– Prestar los servicios de citas y relaciones en línea que el usuario solicita o contrata, como crear un perfil, buscar y contactar con otros usuarios, participar en actividades o eventos, recibir sugerencias o recomendaciones, etc.
– Enviar al usuario notificaciones, boletines, ofertas, promociones, encuestas y otras comunicaciones relacionadas con el sitio web o sus servicios, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso para ello.
– Mejorar la calidad, seguridad y funcionamiento del sitio web y sus servicios, mediante el análisis estadístico, la prevención y detección de fraudes, errores, abusos o conductas ilícitas, y la realización de pruebas, mantenimiento y actualizaciones técnicas.
– Cumplir con nuestras obligaciones legales, regulatorias o contractuales, así como con las solicitudes de las autoridades competentes o los terceros legitimados.
Base legal para el tratamiento de los datos personales
La base legal para el tratamiento de los datos personales de los usuarios depende de la finalidad para la que se utilizan. En general, la base legal es la siguiente:
– El consentimiento del usuario, cuando se le solicita de forma expresa y específica para determinados tratamientos, como el envío de comunicaciones comerciales, el uso de cookies o la transferencia internacional de datos. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
– La ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento es necesario para prestar los servicios de citas y relaciones en línea que el usuario solicita o contrata, o para atender sus consultas o reclamaciones.
– El cumplimiento de una obligación legal, cuando el tratamiento es necesario para cumplir con las normas aplicables o con las solicitudes de las autoridades competentes o los terceros legitimados.
– El interés legítimo de Amorifico o de un tercero, cuando el tratamiento es necesario para proteger, ejercer o defender nuestros derechos o intereses, o los de nuestros usuarios, proveedores, socios o colaboradores, siempre que no prevalezcan los intereses o derechos y libertades fundamentales del usuario.
Destinatarios de los datos personales
Podemos compartir los datos personales de los usuarios con los siguientes destinatarios, según la finalidad del tratamiento:
– Otros usuarios del sitio web, cuando el usuario sube o comparte contenidos, o contacta o interactúa con otros usuarios, a través del sitio web o sus servicios. El usuario debe ser consciente de que los contenidos que sube o comparte pueden ser vistos, descargados, copiados o utilizados por otros usuarios, sin que podamos controlar o impedir dichas acciones. Por lo tanto, el usuario debe ser cuidadoso con los contenidos que sube o comparte, y evitar divulgar datos personales sensibles o confidenciales.
– Proveedores, socios o colaboradores de Amorifico que nos prestan servicios relacionados con el sitio web o sus servicios, como alojamiento web, procesamiento de pagos, análisis de datos, marketing, publicidad, asesoría legal, etc. Estos proveedores, socios o colaboradores actúan como encargados del tratamiento, y solo acceden y tratan los datos personales de los usuarios siguiendo nuestras instrucciones y conforme a las medidas de seguridad y confidencialidad establecidas en los contratos correspondientes.
– Terceros a los que se transfieran los derechos u obligaciones derivados del contrato, en caso de que Amorifico venda, fusione, adquiera o reorganice total o parcialmente su negocio o sus activos. En tal caso, Amorifico informará al usuario de dicha transferencia y le garantizará que sus datos personales seguirán siendo tratados conforme a esta política de privacidad o a una equivalente.
– Autoridades competentes o terceros legitimados, cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, regulatoria o contractual, o con una solicitud válida y fundada de dichas autoridades o terceros.
Transferencias internacionales de datos personales
Los datos personales de los usuarios pueden ser almacenados o tratados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), que no ofrecen el mismo nivel de protección que los países del EEE. En tal caso, Amorifico adoptará las garantías adecuadas para asegurar que los datos personales de los usuarios sean tratados conforme a los estándares europeos de protección de datos. Estas garantías pueden> incluir:
– La transferencia a países que hayan sido declarados por la Comisión Europea como países que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos.
– La suscripción de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o por la autoridad de control competente.
– La obtención del consentimiento expreso e informado del usuario para la transferencia internacional de sus datos personales.
Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
– Acceder a sus datos personales y obtener una copia de los mismos.
– Rectificar sus datos personales cuando sean inexactos o incompletos.
– Suprimir sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados, o cuando retiren su consentimiento o se opongan al tratamiento, o cuando así lo disponga la ley o una resolución judicial o administrativa.
– Limitar el tratamiento de sus datos personales cuando concurra alguna de las condiciones previstas en la normativa aplicable, como la impugnación de la exactitud de los datos, la ilicitud del tratamiento, la necesidad de los datos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o la oposición al tratamiento mientras se verifica si los motivos legítimos de Amorifico prevalecen sobre los del usuario.
– Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando se base en el interés legítimo de Amorifico o de un tercero, o cuando se utilicen para fines de mercadotecnia directa, salvo que prevalezcan los motivos legítimos para el tratamiento o sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
– Solicitar la portabilidad de sus datos personales, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o la ejecución del contrato, y se efectúe por medios automatizados. En tal caso, el usuario podrá recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar que se transmitan a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible.
– Retirar el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos personales, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
– Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.
Para ejercer estos derechos, el usuario debe enviar una solicitud> por escrito, acompañada de una copia de su documento de identidad o equivalente, a la dirección de correo electrónico o postal que se indica en el apartado de contacto de esta política de privacidad. Amorifico responderá a la solicitud del usuario en el plazo máximo de un mes, que podrá prorrogarse otros dos meses en caso de que sea necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Amorifico informará al usuario de la prórroga dentro del primer mes desde la recepción de la solicitud.
Medidas de seguridad
Amorifico adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales de los usuarios, y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos. Entre estas medidas se incluyen:
– La encriptación de las comunicaciones entre el dispositivo del usuario y los servidores de Amorifico.
– El almacenamiento de los datos personales de los usuarios en servidores seguros, protegidos por cortafuegos, antivirus y otras herramientas de seguridad.
– La limitación del acceso a los datos personales de los usuarios solo al personal autorizado de Amorifico o a sus proveedores, socios o colaboradores, que estén sujetos a obligaciones de confidencialidad.
– La revisión y actualización constante de las medidas de seguridad, adaptándolas a las novedades legales y tecnológicas.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad es inexpugnable, y que existe el riesgo de que terceros malintencionados puedan eludir las medidas adoptadas y acceder a los datos personales de los usuarios. En tal caso, Amorifico informará al usuario y a la autoridad de control competente de cualquier violación de la seguridad de los datos personales que pueda suponer un riesgo alto para los derechos y libertades de los usuarios, sin demora indebida.
Conservación de los datos personales
Amorifico conservará los datos personales de los usuarios durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, y para atender las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dichas finalidades. Los criterios que se aplican para determinar el periodo de conservación de los datos personales son los siguientes:
– El tiempo que dure la relación contractual o comercial entre el usuario y Amorifico, o el tiempo que dure el consentimiento del usuario para el tratamiento de sus datos personales.
– El tiempo que sea necesario para cumplir con las obligaciones legales, regulatorias o contractuales que> afecten a Amorifico, o para atender las solicitudes o reclamaciones de los usuarios o de terceros.
– El tiempo que sea necesario para proteger, ejercer o defender los derechos o intereses de Amorifico o de sus usuarios, proveedores, socios o colaboradores, o para prevenir o detectar abusos, fraudes o conductas ilícitas.
Una vez finalizado el periodo de conservación, Amorifico eliminará, bloqueará o anonimizará los datos personales de los usuarios, salvo que deban conservarse para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o cuando así lo disponga la ley o una resolución judicial o administrativa.
Cookies y otras tecnologías similares
Amorifico utiliza cookies y otras tecnologías similares, como píxeles, balizas web o identificadores de dispositivos, para recabar y tratar datos de navegación de los usuarios que visitan o acceden al sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador o dispositivo del usuario, y que permiten reconocerlo e identificarlo, así como recordar sus preferencias, personalizar su experiencia, analizar su comportamiento, mostrarle publicidad relevante, etc.
El uso de cookies y otras tecnologías similares por parte de Amorifico está sujeto al consentimiento expreso e informado del usuario, que puede aceptar, rechazar o configurar dichas cookies a través del panel de configuración que se muestra al acceder al sitio web, o a través de la configuración de su navegador o dispositivo. El usuario puede cambiar sus preferencias en cualquier momento, y puede eliminar las cookies almacenadas en su navegador o dispositivo, siguiendo las instrucciones del fabricante.
Amorifico utiliza las siguientes categorías de cookies y otras tecnologías similares:
– Cookies necesarias: Son aquellas que permiten el funcionamiento básico del sitio web, como el acceso a las áreas seguras, la gestión de la sesión, el control del fraude, etc. Estas cookies son imprescindibles para el uso del sitio web y sus servicios, y no requieren el consentimiento del usuario.
– Cookies de preferencias: Son aquellas que permiten recordar las preferencias del usuario, como el idioma, el tamaño de la fuente, la ubicación, etc. Estas cookies mejoran la funcionalidad y la personalización del sitio web, y requieren el consentimiento del usuario.
– Cookies de rendimiento: Son aquellas que permiten medir y analizar el uso y el rendimiento del sitio web, como el número de visitas, las páginas más populares, el tiempo de carga, los errores, etc. Estas cookies ayudan a mejorar la calidad y la experiencia del usuario, y requieren el consentimiento del usuario.
Amorifico puede utilizar cookies propias, que son las que se envían al navegador o dispositivo del usuario desde el propio sitio web, o cookies de terceros, que son las que se envían al navegador o dispositivo del usuario desde otros dominios o servicios, como Google Analytics, Facebook, Twitter, etc. Estos terceros pueden acceder y tratar los datos de navegación de los usuarios, conforme a sus propias políticas de privacidad, que el usuario debe consultar antes de aceptar el uso de las cookies.
Para más información sobre las cookies y otras tecnologías similares, el usuario puede visitar la página web [URL]/.
Contacto
Si el usuario tiene alguna duda, consulta o reclamación sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con Amorifico a través de los siguientes medios:
– Dirección de correo electrónico: info@amorifico.com
– Dirección postal: Calle de la Paz, 123, Colonia Centro, C.P. 06000, Ciudad de México, México.
Actualización de la política de privacidad
Amorifico se reserva el derecho de modificar, actualizar o adaptar esta política de privacidad a las novedades legales, tecnológicas o de negocio, o a las prácticas del sector. Cuando se produzcan cambios significativos en esta política de privacidad, se comunicarán al usuario mediante un aviso en el sitio web, o mediante un correo electrónico, o cualquier otro medio adecuado, según el caso. Se recomienda al usuario que revise periódicamente esta política de privacidad, y que se mantenga informado de las condiciones que afectan al tratamiento de sus datos personales.